حریم خصوصی

به ورونیکا خوش آمدید.
ما در ورونیکا ارزش ویژه‌ای برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما قائل هستیم. لطفا متن زیر را با دقت بخوانید تا با نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعاتی که ممکن است هویت شما را مشخص کند، آشنا شوید. تمام اطلاعات شخصی شما محرمانه تلقی می‌شود و مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری خواهد شد. این اطلاعات هرگز منتشر نشده و در اختیار هیچ نهاد یا شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.
۱- جمع آوری و استفاده از اطلاعات
برخی از خدمات ما بدون نیاز به ثبت‌نام قابل استفاده هستند. با این حال، برای دسترسی به تمام امکانات وب‌سایت، می‌توانید حساب کاربری شخصی خود را ایجاد کنید.
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است برخی از داده‌های شخصی شما را پردازش و منعکس می‌کنیم. از جمله:
نام کاربری
آدرس پست الکترونیکی
رمز عبور
اطمینان داشته باشید که سایر کاربران در هیچ شرایطی نمی‌توانند آدرس ایمیل یا رمز عبور شما را مشاهده کنند. این اطلاعات در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری نیز قرار نخواهد گرفت. همچنین ممکن است اطلاعات دیگری از شما ذخیره شود؛ برای مثال، اگر داده‌های اضافی در پروفایل خود وارد کرده باشید یا با تیم مدیریت سایت ارتباط برقرار کرده باشید. این اطلاعات اختیاری بوده و درج آن‌ها الزامی نیست.
ممکن است به دلایل مختلف، برای کاربران ایمیل ارسال شود؛ از جمله تأیید ثبت‌نام، اطلاع‌رسانی درباره پیام‌های جدید یا به‌روزرسانی‌های مرتبط با حساب کاربری. ایمیل‌های ارسال‌شده از سوی تیم ورونیکا در سیستم ما ذخیره می‌شوند.
ایمیل‌های مرتبط با امور تجاری طبق قوانین نگهداری داده‌ها حذف نخواهند شد و در بایگانی محفوظ می‌مانند. همچنین، نشانی‌های ایمیلی که ارسال به آن‌ها انجام شده ولی تحویل نگردیده‌اند نیز در آرشیو ما ذخیره می‌شوند.
۲- ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می‌توانید تمامی اطلاعات شخصی خود را در بخش «حساب من» مشاهده، ویرایش و به‌روزرسانی کنید. این اطلاعات شامل تمام داده‌هایی است که هنگام ثبت‌نام یا در بخش‌های مختلف وب‌سایت وارد کرده‌اید.
توجه داشته باشید که حذف کامل حساب کاربری تنها توسط مدیریت وب‌سایت امکان‌پذیر است و شما نمی‌توانید به‌صورت مستقیم حساب خود را از سیستم حذف کنید.
۳- استفاده از کوکی ها
هنگام بازدید از فروشگاه ورونیکا، می‌توانید به‌صورت ناشناس در وب‌سایت گشت‌و‌گذار کنید. با این حال، ممکن است به‌عنوان یک کاربر مهمان از کوکی‌ها برای بررسی میزان بازدید و بهبود عملکرد سایت استفاده کنیم. کوکی فایل کوچکی از داده‌هاست که توسط سرور وب به مرورگر شما ارسال می‌شود و فقط همان سرور قادر به خواندن آن است. کوکی‌ها با ذخیره‌سازی برخی اطلاعات کاربری، عملکردی مشابه کارت شناسایی دیجیتال دارند. کوکی‌ها هیچ دستوری اجرا نمی‌کنند، ویروسی منتقل نمی‌کنند و خطری برای سیستم شما ندارند.
بیشتر مرورگرهای وب به‌صورت پیش‌فرض کوکی‌ها را می‌پذیرند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را طوری تغییر دهید که هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد و امکان پذیرش یا رد آن را داشته باشید.
توجه داشته باشید که در صورت غیرفعال کردن کوکی‌ها، برخی قابلیت‌ها از جمله «ورود خودکار به حساب کاربری» در وب‌سایت در دسترس نخواهد بود.
 
۴- فایل های گزارش وقایع
ما ممکن است از آدرس IP دستگاه شما (یعنی شناسه کامپیوتر شما در اینترنت) برای تحلیل روندها، مدیریت وب‌سایت، بررسی نحوه جابجایی کاربران و گردآوری آمار کلی استفاده کنیم. این اطلاعات نمی توانند هویت شما را فاش کنند و شما همچنان ناشناس باقی می مانید. این داده‌ها به‌هیچ‌وجه هویت شخصی شما را آشکار نمی‌کنند و شما همچنان به‌صورت ناشناس باقی می‌مانید؛ مگر اینکه اطلاعات شخصی خود را از طریق دیگری در اختیار ما قرار داده باشید.
۵- پیوند هادر بازه های زمانی مختلف 
وب‌سایت ورونیکا ممکن است حاوی پیوندهایی به سایر وب‌سایت‌ها باشد. لطفاً توجه داشته باشید که ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وب‌سایت‌ها نداریم. ما به کاربران خود توصیه می‌کنیم هنگام ترک وب‌سایت ورونیکا، نسبت به مطالعه بیانیه‌های حفظ حریم خصوصی در سایر سایت‌هایی که اطلاعات شخصی کاربران را جمع‌آوری می‌کنند، دقت و آگاهی لازم را داشته باشند.

سیاست فعلی صرفاً مربوط به داده‌هایی است که توسط وب‌سایت ورونیکا جمع‌آوری می‌شود.

۶- امنیت شما به عنوان یک کاربر ثبت نام کرده (عضو) 
برای محافظت از اطلاعات شخصی و امنیت حساب کاربری، شما از حسابی استفاده می‌کنید که با رمز عبور اختصاصی‌تان محافظت می‌شود. توصیه می‌کنیم رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید و از اشتراک آن با دیگران خودداری کنید تا امنیت حساب شما حفظ شود.
۷- اصلاح یا به‌روز رسانی اطلاعات شخصی
در صورتی که هر یک از اطلاعات شخصی شما (مانند آدرس ایمیل) تغییر کند یا تمایلی به ادامه استفاده از خدمات ما نداشته باشید، این امکان وجود دارد که درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنید.
برای انجام این کار کافی است از طریق ایمیل پشتیبانی با تیم خدمات مشتریان ما در ارتباط باشید تا اقدامات لازم انجام شود.
۸- اطلاع رسانی از تغییرات
در صورتی که در هر زمان تصمیم به تغییر سیاست‌های حفظ حریم خصوصی وب‌سایت گرفته شود، نسخه به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد تا کاربران همواره از نوع داده‌های جمع‌آوری‌شده، شیوه استفاده از آن‌ها و شرایط احتمالی افشا مطلع باشند.
در صورت تصمیم به استفاده از اطلاعات شخصی کاربران در مواردی که هنگام ثبت‌نام به آن اشاره نشده است، از طریق ایمیل موضوع را به اطلاع کاربر خواهیم رساند. سپس کاربر می‌تواند تصمیم بگیرد که آیا با این نوع استفاده از اطلاعاتش موافقت دارد یا خیر.
ما همواره از داده‌های کاربران مطابق با توافق و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی موجود در زمان جمع‌آوری اطلاعات استفاده خواهیم کرد.
۹- تماس
اعتماد کاربران برای ما ارزشمند است. بر همین اساس، تیم ورونیکا همواره آماده پاسخ‌گویی به پرسش‌های شما درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های شخصی‌تان است.
اگر پرسشی دارید که در این متن به آن پاسخ داده نشده، یا مایل هستید جزئیات بیشتری در مورد هر بخش از سیاست حفظ حریم خصوصی بدانید، می‌توانید از طریق ایمیل زیر با واحد حریم خصوصی ما در ارتباط باشید:
همچنین می‌توانید از طریق فرم تماس در بخش «تماس با ما» در وب‌سایت اقدام کنید. ما تمام درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی را بررسی کرده و حداکثر طی ۷ روز کاری پاسخ خواهیم داد.